網(wǎng)絡(luò )運維自動(dòng)化管理平臺
基于自動(dòng)、可視、智能的平臺服務(wù)幫助用戶(hù)共同構建數字化網(wǎng)絡(luò )智能運維體系。
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近年來(lái),隨著(zhù)通信技術(shù)顛覆性的發(fā)展和變化,特別是SDN、虛擬網(wǎng)絡(luò )的不斷迭代、更新、落地,在規?;臄祿行募霸朴嬎悱h(huán)境中,出于架構、容災、異構等部署需求,網(wǎng)絡(luò )層組件也是標準化、差異化并行,開(kāi)源及私有技術(shù)并立,物理及邏輯單元并存,因此,在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)更新的同時(shí),要求網(wǎng)絡(luò )運維能力齊頭并進(jìn)。
當前IT技術(shù)環(huán)境下,我司積極探索和積累NetDevOps落地經(jīng)驗,同時(shí)兼顧標準化、人機交互、高效、穩定等綜合因素,其中的關(guān)鍵是可視、是自動(dòng)、是數據模型、是機器學(xué)習、是AI,很大程度上,NetDevOps的發(fā)展,決定了數據中心和云計算的規模、成本、靈活性,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展、人員技能構成具有導向性。
我司長(cháng)期從事運營(yíng)商領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )建設、維護,從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展初期到現階段所積累的豐富建設、運維實(shí)踐經(jīng)驗,結合我司近十幾年所沉淀的研發(fā)背景與能力,推進(jìn)NetDevOps的可視化、自動(dòng)化、智能化建設。
產(chǎn)品主要功能分為態(tài)勢感知、動(dòng)態(tài)拓撲、結構管理、指標管理、設備管理、故障自愈、能力開(kāi)放、自動(dòng)巡檢8個(gè)維度。
主要功能
網(wǎng)絡(luò )態(tài)勢感知
實(shí)時(shí)感知全網(wǎng)運行狀態(tài),從正向、反向進(jìn)行故障建模,由故障定界、運行態(tài)勢、故障感知等模塊組成,反向關(guān)注并發(fā)業(yè)務(wù)量、應用與網(wǎng)絡(luò )故障定界、整體告警量以及時(shí)序突變,正向關(guān)注局部是否存在不可用異常,包括設備、子網(wǎng)、轉發(fā)節點(diǎn)等。
響應矩陣
基于分布式Agent探針,采集全局網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量指標,如子網(wǎng)存活、響應時(shí)延、丟包率、丟包明細等關(guān)鍵指標,以矩陣形式直觀(guān)展現。
動(dòng)態(tài)拓撲
基于LLDP、CDP、P2P、ARP、MAC等多種形式的底層發(fā)現規則,結合自定義的區域標識,實(shí)時(shí)生成網(wǎng)絡(luò )拓撲,整個(gè)過(guò)程完全自動(dòng)化。
海量網(wǎng)元指標管理
具備完善的網(wǎng)元指標查詢(xún)、告警、回溯、可視化功能,包括帶寬利用率、端口錯包、端口廣組播包、子網(wǎng)IP存活率、子網(wǎng)丟包明細、IP響應時(shí)延、設備丟包率、設備響應時(shí)延、并發(fā)連接數、CPU利用率、內存利用率等。
使用場(chǎng)景
基于通用技術(shù)與標準協(xié)議,適用于復雜組網(wǎng)場(chǎng)景下的網(wǎng)絡(luò )運維,如傳統二、三層組網(wǎng)、Overlay SDN組網(wǎng)等,幫助用戶(hù)構建網(wǎng)絡(luò )運維數字化平面,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )可視化能力,同時(shí)基于自動(dòng)拓撲構建網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò )健康態(tài)勢體系,結合專(zhuān)家經(jīng)驗、異常檢測、健康度感知模型,從全局到局部網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài)可感、可知。
服務(wù)評價(jià)
提供評價(jià)入口,用戶(hù)可根據自身使用感受在線(xiàn)進(jìn)行評價(jià)留言,包括評價(jià)內容、附件圖片、個(gè)人聯(lián)系方式等,以此來(lái)督促和激勵服務(wù)部門(mén)提高辦事效率,同時(shí)也為部門(mén)考核提供一手量化數。
服務(wù)門(mén)戶(hù)自主配置
提供自主的門(mén)戶(hù)管理,全場(chǎng)景可視化設置,自主集成異構系統服務(wù),自由組合門(mén)戶(hù)頁(yè)面排版,部署各種跨平臺運行的協(xié)同流程,我的門(mén)戶(hù)我做主。
數據賦能
利用分析工具,從海量和異構的數據中獲取信息,實(shí)現數據預測、預警、決策,為我們提供決策的依據,指導業(yè)務(wù)發(fā)展,提高管理效率,增強用戶(hù)體驗度。
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產(chǎn)品與平臺
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運維及服務(wù)
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